Coloque o mundo a seu favor!
Mobilidade, convergência, interatividade e comunicação em tempo real são algumas das novas premissas que fazem o mundo moderno girar cada vez mais rápido
Por Waldir Martins

Os produtos e soluções de tecnologia têm apresentado tal nível de expansão e desenvolvimento, que a grande maioria dos mortais não consegue acompanhar.
São celulares, smartfones, câmeras de alta resolução, browser e novas tecnologias de navegação, localizadores por GPS, players de música, suporte à tecnologia Super 3G e muito mais.
Semelhante a um deus moderno, a tecnologia está em toda parte. Desde o momento em que você acorda com o alarme do seu celular, prepara o desjejum no micro-ondas, assiste às notícias no jornal da manhã, verifica as mensagens
no seu correio eletrônico, acessa o elevador, liga e dirige seu carro até o trabalho.
Tudo é tecnologia. A popularização do seu uso tem feito com que as opções de novos produtos e soluções se multipliquem a cada dia. A era de digitalizar tudo já se firmou e temos à nossa disposição uma variedade imensa de produtos e serviços: músicas, textos, e todo o apoio que precisamos no dia a dia estão sempre ao alcance da mão, ou dos dedos.

Bem vindo à realidade: Um mundo inteiramente novo

Imagine: você saindo do trabalho e com apenas um toque no celular já ir preparando o ambiente na sua casa, fechando as persianas, acertando a intensidade da iluminação, colocando a música no volume adequado para preparar o clima, ajustando a temperatura da banheira e ligando o micro-ondas com seu prato favorito.
Isso depois de ter passado o dia em múltiplas reuniões online com diversas unidades da sua empresa, em um escritório virtual dotado de routing, switching, segurança, telefonia IP e aplicações de vídeo, voz, dados e wireless.
Pode acordar, porque tudo isso, ou pelo menos quase tudo, já é realidade!

O sonho da mobilidade total
Embora o consumidor tenha à sua disposição uma gama infindável de modelos e funcionalidades, a busca por soluções de mobilidade é o carro chefe que manda no mundo moderno. E o foco é o conceito de comunicação unificada, onde diversos equipamentos e softwares se integram para permitir acesso à informação para qualquer pessoa ou sistema, em qualquer lugar, a qualquer momento e de várias formas.
Segundo Everton Caliman, gerente de produto da Sony Ericsson, o novo conceito de “entretenimento ilimitado”, a crescente convergência entre os recursos oferecidos pelos aparelhos e as novidades tecnológicas, cada vez mais frequente, tem sido o ponto alto dos produtos oferecidos no mercado. “Agora, os novos modelos de aparelhos chegam recheados de recursos voltados para as mídias sociais, pois esta tem sido a demanda dos consumidores, e o caminho de entretenimento mais procurado”.

A mobilidade na internet
Outro recurso que vem sendo muito explorado refere-se à tecnologia 3G – terceira geração -, também conhecida como internet móvel, para a qual existe uma variedade imensa de serviços sendo ofertado pelas operadoras.
Contudo, essa tecnologia tem enfrentado diversas dificuldades, uma vez que o crescimento exponencial na comercialização de equipamentos capazes de operar na “banda larga em 3G” não tem tido o suporte adequado das operadoras. Com isso, a Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações - está em busca de medidas de proteção aos consumidores, considerando que as operadoras não conseguem entregar a velocidade de conexão contratada.
Diante desse quadro e da inexistência de uma legislação específica para o setor, uma ação da Pró Teste - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor levou o Ministério Público Federal de São Paulo a marcar para o próximo mês de janeiro, a primeira audiência pública com vistas a estabelecer uma regulamentação específica do setor.

A importância da conectividade
E não são apenas os consumidores que fazem pressão e questionam as operadoras de telefonia. As principais empresas de tecnologia, que têm na internet 3G um importante elemento de sua plataforma de negócios, também se unem nesse coro. A Nokia do Brasil confirmou através de seu presidente, Almir Narcizo, a importância desse segmento na estratégia de negócios da empresa. “A maior parte da nossa receita sairá do download desses conteúdos pela rede móvel, seja via smartphone (celulares inteligentes) ou modem, chips acoplados em notebooks ou netbooks. A Nokia será uma empresa de internet”, declarou.
Outra importante empresa do segmento, a Tectoy, representante da Sega no Brasil, colocou no mercado o videogame Zeebo, que sai de fábrica com um chip da Operadora Claro embutido, para que o usuário possa se conectar à internet. Com as deficiências que a rede 3G vem apresentando, a empresa se viu obrigada a buscar soluções junto à operadora para solucionar os problemas e garantir a distribuição do produto para todo país.

Orkut, MySpace, Sonico, Facebook,
Ning, Badoo, Twitter: dê o seu recado!
Verdadeira febre mundial, os chamados sites de relacionamento estão definitivamente integrados ao modo de vida de milhões de pessoas no mundo. Sites como MySpace, Facebook e Linkedln estão entre os sete dos 20 Websites mais visitados do planeta, e o Orkut, criado pelo Google, acabou virando mania nacional.
Muito simples de usar, a rede conta com 80% de brasileiros entre seus usuários. Graduada em pedagogia e com mestrado em educação infantil, Aline Martins é um exemplo de como as redes sociais cumprem um papel fundamental na manutenção de relações afetivas. Trabalhando há 2 anos na cidade de Chicago, no norte dos EUA, a pedagoga tem no Orkut um verdadeiro aliado. “Ajuda muito. Claro que ligo regularmente para minha mãe e para algumas amigas, mas, sem dúvida, me proporciona uma sensação de proximidade e ameniza em muito a saudade”, relata.
No mundo dos negócios as redes sociais também têm conquistado espaços fundamentais ao disponibilizarem os perfis de diversos públicos e contribuir para prospectar, agradar e fidelizar clientes. Campanhas de email marketing, otimização de sites e campanhas em redes sociais vão se tornando cada vez mais comuns no mundo corporativo.

Mais do que produzir: gerar valor
De acordo com o estrategista em tecnologias da Microsoft e idealizador do Projeto Tecnologia para Todos, Fernando Lemos, boa parte do sucesso dos negócios hoje depende fortemente da velocidade nas comunicações. “A Tecnologia da Informação hoje tem um papel fundamental na competitividade e na geração de valor percebido pelo cliente. Isso garante uma diferenciação da sua marca junto à concorrência, ou concorrentes”, ensina.
“Com um sistema unificado de comunicações, se você está indisponível e alguém liga no seu telefone comercial e deixa um recado, a integração do PABX com o servidor de correio eletrônico gera automaticamente um email com a mensagem de voz anexada, que você recebe em questão de segundos no seu smartphone, em qualquer lugar do planeta”, continua o executivo.

Trabalho e lazer
Reflexo da evolução natural da tecnologia para atender as necessidades dos consumidores que buscam soluções cada vez mais inteligentes e completas associadas à mobilidade, o celular tem sido a principal ferramenta usada pelos consumidores na fusão escritório, casa e lazer. O mesmo aparelho que utilizamos para acessar emails, planilhas e nos ajudar no dia-a-dia das tarefas do trabalho é usado como aparelho eletrônico na hora do lazer, como o mp3, durante uma atividade física ou a câmera fotográfica em um passeio, viagem ou encontro com os amigos. Outros recursos como GPS, contador de passos, acesso à internet completam a gama de opções e cada vez mais o usuário de tecnologia vai se resumindo a ter apenas um único aparelho no bolso e não mais um celular, uma câmera ou um mp3 player.
Contudo, Fernando Lemos aponta também os notebooks e especialmente os netbooks como excelentes ferramentas na hora de resolver a equação mobilidade e trabalho. “Além do propiciar internet, email e criação de arquivos de texto, planilhas e bases de dados, esses equipamentos contam com um grande poder de processamento e armazenamento. É como se levasse o escritório junto com você”, ressalta.

Jogos, jogos, jogos, muitos jogos
O mercado de games é a segunda vertente da tecnologia que mais cresce hoje. Não só em títulos, mas na diversificação e qualidade dos consoles que evoluem a cada dia. O mercado, que era dominado pelo PlayStation da Sony, sofreu uma radical mudança com uma sacada da Nintendo no final de 2006: o Nintendo Wii.
Ao invés de incorporar novas tecnologias no console, qualidade gráfica ou novos títulos, a grande novidade era a forma como se jogaria: um controle remoto que permite o reconhecimento dos movimentos do jogador. Nascia a era da interação física com os games.
Finalmente, três anos depois, a Microsoft dá o troco, inovando também na forma de jogar, e apresenta o Xbox 360 - Project Natal. Um conceito parecido com o Wii, mas que dispensa o uso do controle. O sensor do console reconhece movimentos humanos, face e voz dos jogadores, que participam como se estivessem dentro do jogo.

A época da comunicação total
Um jovem munido com uma câmera digital e um celular com recursos para captação de áudio/ vídeo e foto é hoje capaz de montar um blog e estabelecer um canal de interação com diferentes públicos. Essa flagrante e inédita democratização do acesso à informação também é resultando da atual propagação tecnológica.
Basta usar uma ferramenta de busca como o Google, Yahoo ou MSM/Live e você terá à sua disposição um mundo de informações e
alternativas de leituras sobre qualquer as sunto: websites, Wikipédia, blogs, twitter, redes sociais, comunidades virtuais, nunca o mundo conversou e divulgou tantas idéias, conceitos e opiniões.
Contudo, diversos especialistas apontam a necessidade de uma maior densidade e massa crítica por parte dos usuários, para que os novos recursos possam ser explorados em toda sua potencialidade. Isso porque os conceitos ainda são novos e carecem de maior clareza sobre a especificidade de cada um deles.
Para Fernando Lemos, grande parte dos usuários ainda tem uma tendência em confundir um blog com um fórum de discussão. O fenômeno do Twitter também é apontado como um exemplo do acúmulo de dados e informações dispensáveis ou de qualidade muito baixa. De toda maneira, os dados estão lançados e não há como retroceder. A cada dia, novas ferramentas e conceitos estarão inundando todas as mídias, telas, ipods e smartfones oferecendo novidades, e é preciso que você saiba escolher e fazer o mundo girar a seu favor.
“Os recursos estão disponíveis. A tecnologia está aí. Mas usar de maneira correta depende de cada um. Não há como garantir qualidade de informações num universo como a web, por exemplo. E por isso, apesar de toda a tecnologia, quem faz a diferença é cada pessoa”, finaliza o estrategista da Microsoft.
Como diz o velho ditado: seja consumidor, não seja consumido!

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